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Le blog maligne-TER

Aix – Marseille

plan de la ligne Aix – Marseille

lundi 22 décembre 2008, 17:47

C’est nouveau : des bornes d’appel sur votre ligne

par Corinne Durand

A Ste Marthe, un nouveau dispositif est en place sur le quai pour vous permettre de communiquer avec les agents SNCF.
De nouvelles bornes sur le quai

Des bornes d’appel sont en cours d’installation sur la ligne. De couleur bleue et installées sur chaque quai, elles vont vous permettre d’appeler un opérateur pour obtenir un renseignement si vous êtes en attente de votre TER. Mais attention, elles ne sont pas faites pour préparer votre voyage. Pour cela dirigez vous vers le site ou au guichet.

Ces bornes ont aussi un rôle d’assistance, si vous devez nous signaler uen anomalie ou une urgence.

Accessibles aux personnes à mobilité réduite, elles sont équipées d’une caméra, d’un haut parleur, d’un microphone, d’un afficheur et d’un bouton d’appel.

Les bornes de Ste Marthe sont en fonction.Dès que les autres sont opérationnelles, je vous poste un billet.