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Le blog maligne-TER

Beauvais-Paris

plan de la ligne Beauvais-Paris

mercredi 16 novembre 2016, 14:27

Je me présente

par Eric Gastan

Je m’appelle Eric Gastan, je suis le Responsable de ligne TER Beauvais – Paris.

Je reprends la suite de ce blog après le départ de Clarence.

Embauché à la SNCF en 1984, j’ai occupé divers postes, tel que agent commercial, dirigeant commercial de la gare de Creil et Délégué Sûreté pour la Picardie. Je reviendrai plus tard sur ce sujet pour vous faire découvrir le métier de Délégué Sûreté.

J’ai donc eu l’occasion de travailler dans différents services.

Vous empruntez quotidiennement ou occasionnellement les TER de la ligne Beauvais è Paris pour aller travailler, étudier ou encore pour vos loisirs…

J’ai une bonne connaissance de la ligne pour y avoir travaillé en tant qu’agent commercial il y a quelques années.

Vos attentes sont des trains ponctuels, sûrs, confortables et propres, dans des gares accessibles, accueillantes et bien équipées.

Ma principale mission en tant que Responsable de ligne, que j’exerce depuis quelques semaines maintenant, est que vous ayez des trajets qui se passent du mieux possible, ainsi que les meilleures informations en temps réel en gare et dans les trains. Et je pense que cet espace sera un bon outil pour affiner encore un peu plus mon regard, et celui des équipes avec qui je travaille, sur vos problématiques quotidiennes.

Je souhaite que ce blog soit un espace de dialogue et d’échange entre nous, afin de répondre au mieux à vos attentes en matière de ponctualité, de confort, d’information que ce soit en situation normales ou perturbées.

Je partagerai régulièrement mes observations avec vous. Une rencontre sera prévue prochainement (je vous communiquerai une date le plus rapidement possible), afin d’échanger aussi de vive voix.

Au plaisir de vous lire !