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Le blog maligne-TER

Beauvais-Paris

plan de la ligne Beauvais-Paris

Non classé

vendredi 05 mai 2017, 9:28

Du changement en gare de Paris Nord !

par Eric Gastan

Je vous parle aujourd’hui du projet d’embellissement du passage Maubeuge qui débutera fin mai. Le passage Maubeuge, pour ceux qui ne voient pas ce que c’est, qui est le souterrain se trouvant en gare de Paris Nord.

Comme vous l’avez peut-être constaté, actuellement une zone de chantier « test » est mise en place entre la voie 4 et 6. Des travaux importants vont être réalisés pour la réfection du passage Maubeuge. Un chantier « test » consiste à évaluer les travaux, à mettre en place les mesures de prévention et les moyens de protection collectifs et individuels des opérateurs.

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lundi 24 avril 2017, 11:05

Une rencontre de vive voix !

par Eric Gastan

Comme je vous l’ai indiqué dès mon arrivée, les échanges et rencontres avec vous me sont indispensables pour travailler au mieux avec nos équipes et répondre à vos attentes, que ce soit en terme de qualité de service, de confort, de ponctualité, d’informations.

En tant que responsable de ligne, les rencontres avec les clients font partie de mon métier, que ce soit lors des petits-déjeuners en gare, à bord,  mais aussi, parfois, de manière plus informelle.

Lundi dernier, j’ai eu l’occasion de rencontrer un client de la ligne, également contributeur du blog. Il s’appelle Dominique et il emprunte, comme beaucoup d’entre vous, la ligne Beauvais Paris chaque jour.

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jeudi 02 mars 2017, 12:31

Connaissez vous Amandine, conductrice de trains ?

par Eric Gastan

Nous vous présentons aujourd’hui le poste d’Amandine. 

Amandine nous a fait part de son cœur de métier, grâce à l’interview qu’elle nous a accordée.

Elle est conductrice de trains sur l’axe de l’Etoile de Beauvais :

  • Ligne 19 : Beauvais Paris
  • Ligne 20 : Beauvais Creil
  • Ligne 21 : Beauvais Le Tréport

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vendredi 24 février 2017, 13:08

Bonne nouvelle !!

par Eric Gastan

J’ai reçu un mail aujourd’hui me précisant que suite à vos remontées,  le responsable de l’Escale de Paris Nord m’a informé qu’une modification du volume des haut-parleurs de la voie 20 et 21 a été réalisée cette nuit.

J’attend vos retours sur ces modifications !

vendredi 24 février 2017, 12:38

Petit changement dans vos agendas…

par Eric Gastan

Comme je vous l’ai dit précédemment dans un article : Rendez-vous petit déj!

Pour une raison professionnelle nous devons nous rendre à Arras, nous sommes donc désolés, nous modifions la date de notre rencontre petit déjeuner en gare de St-Sulpice-Auteuil, qui était prévue le Mardi 28 février et est reportée à la date du Jeudi 02 mars dans la salle des pas perdus de St-Sulpice-Auteuil.

Rendez-vous donc le : Jeudi 02 mars 2017 à partir de 6h00 en gare de St Sulpice-Auteuil !

vendredi 10 février 2017, 18:27

Faisons un point !

par Eric Gastan

Voici maintenant trois mois que nous échangeons avec vous et suite à la tournée que nous avons effectués dans les gares de la ligne 19 Beauvais – Chambly, je vous fait un retour sur les actions qui ont étés mises en place et celles qui sont actuellement en cours.

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mardi 31 janvier 2017, 12:37

A vos agendas : Rendez-vous Petit Déj !

par Eric Gastan

De façon à pouvoir échanger au mieux avec vous, nous allons vous proposer tous les trimestres une rencontre petit déjeuner dans vos gares.

Nous vous accueilleront en gare de Méru ce Vendredi 3 Février à partir de 5h15, afin de vous rencontrer, partagez et discuter avec vous de votre ligne et de vous offrir quelques petits gâteaux ainsi que le café !

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mercredi 25 janvier 2017, 15:25

Comment bénéficier de l’indemnisation GARANTIE TER ?

par Eric Gastan

GARANTIE TER : Irrégularité de votre ligne ferroviaire durant deux mois consécutifs.

Dans le cadre du dispositif régional « Garantie TER », vous pouvez prétendre à une indemnisation suite aux perturbations survenues sur votre axe ferroviaire. pour le mois de Novembre et Décembre 

  • Ligne 19 : Beauvais Paris

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vendredi 20 janvier 2017, 15:07

Compte-rendu du Comité de ligne : CORETER

par Eric Gastan

Comme dit précédemment dans un article, je vous fais un résumé du comité de ligne.

Pourquoi CORETER pour les derniers comités de lignes ?

Concernant l’organisation de 2016, elle est exceptionnellement à l’échelle de chaque département suite à la fusion des régions, soit 5 CORETER et 1 Comité conjoint avec Grand Est. Ce comité sous la présidence de Didier RUMEAU et Fatima MASSEAU, présidents du comité régional TER 60. Lire la suite …

lundi 16 janvier 2017, 16:45

Etat des gares : Tournée dans les gares de la ligne 19 Beauvais – Chambly

par Eric Gastan

Comme annoncé dans un article, j’ai effectué une tournée des gares le de la ligne 19 : Beauvais – Chambly.

Pour le déroulement de cette tournée, j’ai préféré faire un cheminement client. J’ai donc débuté par le parking et l’environnement de la gare et la gare elle-même, avec Elodie. Nous avons donc observé si les affichages des horaires de la gare étaient présents, la propreté du parvis (en général), la présence de cendriers, de poubelles, de l’éclairage et l’état des abris vélos (propreté, dégradations, dysfonctionnements).

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mercredi 11 janvier 2017, 10:02

Compte-rendu de « la marche exploratoire » de Méru

par Eric Gastan

Comme promis je vous fais un compte-rendu sur le déroulement de la marche, les échanges qui ont eu lieu et les pistes d’amélioration qui pourraient être envisagées.

Cet événement s’est déroulé vendredi 16 Décembre, en gare de Méru : je vous en parlais dans un article en décembre.

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mardi 03 janvier 2017, 15:06

Bienvenue à 2017 !

par Eric Gastan

En ce début de nouvelle année, je vous présente tous mes meilleurs vœux pour 2017, tant pour vous-même, que pour vos proches.

Que cette année soit synonyme de bonheur, joies familiales et succès professionnels et que nos bonnes relations sur le blog durent encore de nombreuses années.

J’espère que cette année vous procurera beaucoup de satisfactions dans votre travail et que vos projets trouveront des issues positives et se concrétiseront par de belles réussites professionnelles.sans-titre Lire la suite …

mardi 06 décembre 2016, 17:53

Retour en détail sur ce qu’il s’est passé les 29 et 30 novembre dernier

par Eric Gastan

Cela m’a pris quelques jours pour me mettre à ce récapitulatif, j’étais peu derrière mon ordinateur ces derniers jours (d’ailleurs j’étais moi-même à Beauvais en soirée le 29 et à Beauvais et Méru le 30 novembre de 5h du matin à 19h). Vue l’importance des perturbations, je pense que ça vaut le coup, à froid, de vous résumer un peu méthodiquement les événements. Et ce d’autant plus que vous n’avez pas toujours eu d’infos, d’après ce que j’ai lu dans les commentaires.

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