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Le blog maligne-TER

Bordeaux – Arcachon

plan de la ligne Bordeaux – Arcachon

mardi 17 juin 2014, 16:45

Mesures commerciales Indemnisation suite à la grève

par Anne-Marie Teulé

A la suite de la grève  entamée le 11 juin, l’indemnisation pour les abonnés TGV, TER, et INTERCITES sera portée à 33 % au lieu de 20 % si la reprise des trafics n’était pas effective mardi 17 juin 2014.

Vendredi 13 juin, Guillaume Pepy a annoncé la mise en place d’une compensation forfaitaire des usagers compte tenu de la forte gêne qu’ils ont subie. Cette indemnisation prend la forme d’une réduction de 20 % pour les abonnés SNCF à valoir sur leur coupon du mois de juillet 2014 ( izy pass ou modalis).

Tous les abonnés, TER, mensuel, INTERCITES, et TGV bénéficieront de cette réduction. Les coupons d’abonnement pour juillet sont en vente dès le 20 juin 2014.

Cette compensation prend en compte l’intégralité des jours de grève, même si 30 à 50 % des trains ont circulé depuis le début de la grève de la CGT et Sud Rail.

Les modalités seront détaillées un peu plus tard mais dès le 20 juin cette compensation sera effective en machine de vente .

Bon courage,