descriptif de l'image SNCF

Le blog maligne-TER

Bordeaux – Arcachon

plan de la ligne Bordeaux – Arcachon

jeudi 12 novembre 2015, 9:58

19/20 sur FR3 Aquitaine ( mardi 10/11)

par Anne-Marie Teulé

Peut-être avez- vous l’émission , sinon il est toujours possible de la visionner en replay ..

Pour l’essentiel cette émission traitait de l’avenir du TER , notamment sur « votre » ligne qui est actuellement la plus fréquentée d’Aquitaine .

Quelques usagers ont été interrogés au sujet vélo, service, régularité . A la question sur l’arrivée d’une éventuelle concurrence de transporteurs privés , M. Broucaret Président de la fédération nationale des usagers des transports ( FNAUT) a bien précisé que le service offert ne pourra pas être très différent en terme de desserte , puisque cela reste une exigence du service public .

Que pensez vous de cette émission par rapport à ce que vous vivez tous les jours ???

samedi 03 octobre 2015, 8:35

Départ en vacances

par Anne-Marie Teulé

Bonjour à tous , pour vous dire que je suis en vacances jusqu’au 25 octobre ( pas méritées bien entendu 😉      je vous entend déjà   😉  et je ne serais pas en mesure de tenir le blog …

N’hésitez pas à vous exprimer cependant  ..d’autres personnes au TER consultent ce blog et peuvent faire évoluer la situation

pour les régio 2N j’ai fait remonter les annonces que vous jugez trop longues … mais bon  , pour le train de 3 Laurent » j’ai bien fait un comptage lundi matin entre Biganos et Pessac  190 voyageurs , 5 vélos … pour une capacité de places assises de 160

mardi 29 septembre 2015, 8:31

Quelques changements horaires à compter du 05 octobre

par Anne-Marie Teulé

A compter du 05 octobre et pour faire en sorte que les trains arrivent à l’heure à Bordeaux en intégrant une limitation de vitesse ponctuelle à Biganos ; certains trains partent avec 2 à 3 minutes d’avance d’ Arcachon .http://cdn.ter.sncf.com/medias/PDF/aquitaine/32-AFFICHE_POST%20ETE_%C3%A0%20partir%20du%205%20OCT_15_tcm50-9033_tcm50-9015.pdf

Reprise des travaux également du 19 au 30 octobre 2015 http://cdn.ter.sncf.com/medias/PDF/aquitaine/Info%20Travaux%20ligne%2032%20Bordeaux%20-%20Arcachon%2019%20au%2030%20oct%202015_tcm50-61114_tcm50-61113.pdf

mercredi 23 septembre 2015, 18:07

Bilan depuis début septembre et problèmes à régler

par Anne-Marie Teulé

Pour le train de « Laurent » départ à 6h36 de Biganos … cela ne c’est pas automatiquement fait comme l’an dernier mais avec les comptages qui étaient de 140 personnes … et suite au fait que s’il est double comme ce train continue sur une autre ligne au départ de Bordeaux cela créé des voitures « hors quai » ( car trop long par rapport à certains quais .. ce qui nous est demandé d’éviter  … Il faut à tout prix que je le prenne lundi prochain et que je compte les voyageurs … à ce moment là peut être que je parviendrais à vous donner satisfaction .

Pour les promotions qui avaient été proposées plusieurs années durant … effectivement cette année il a été choisi de privilégier les personnes qui prenaient un abonnement de travail à l’année … je fais suivre pour une prochaine fois .. mais je n’ai pas davantage d’infos pour le moment .

L’abonnement Izy Pass à l’année revient moins cher par mois et là avec 30 euros de remise c’était encore moins cher …

Pour la régularité  depuis début septembre

Semaine 36 ( 31 au 06/09 ) 89,2%  de régularité
, le 05/9 beaucoup de retard suite à absence personne pour la surveillance des voies à Alouette
Semaine 37 ( 07 au 13/09) 89,2% de régularité
Semaine 38 ( 13/9 au 20/9 ) 87,3 % de régularité effectivement nous ne sommes pas à l’objectif fixé ( 90% ) mais cela s’améliore par rapport aux mois précédent , des mesures ont été prises notamment pour la réutilisation des rames et je pense que cela va encore progresser .

En ce qui concerne les suppressions depuis le début du mois nous sommes à  1,7% de  suppressions  ce qui n’est pas convenable et surtout effectivement 3 le 02 ,3 le 07 et 3 le 22 … pour un problème de manque de personnel le plus souvent . C’est encore beaucoup trop mais la situation est là aussi, entrain d’évoluer dans le bon sens .. et ce sont effectivement pas les mêmes trains .. c’est vraiment de l’inopiné que l’on ne peut gérer .. ce n’est pas un train supprimé de façon récurrente ..

 

mercredi 09 septembre 2015, 11:34

Intervention dans les centres hospitaliers

par Anne-Marie Teulé

Juste un petit message pour vous dire que dans le cadre de la semaine mobilité , je serais présente pour échanger avec vous et rencontrer d’autres clients potentiels :

  • le 15/09 à l’hopital St André ( 10h00/15h00)
  • le 21/09 à Xavier Arnozan ( 11h30/15h00)
  • le 22/09 à Haut Lévêque ( 11h30 / 15h00 )

Au plaisir de vous y rencontrer !

De plus ,pendant la semaine du 14 au 20 septembre vous bénéficiez de 30 euros de réduction sur les abonnements à l’année …

jeudi 16 juillet 2015, 18:27

Pourquoi et comment combattre la fraude ??

par Anne-Marie Teulé

J’ai rencontré pour cela le responsable régional fraude :

Quel est le taux de fraude régional ?

Un taux de fraude proche de 10 %.. ; Une perte de chiffre d’affaire direct pour TER Aquitaine estimé à 5 M€/an…(soit le financement d’une rame TER neuve tous les 2ans) ! Lire la suite …

mercredi 08 juillet 2015, 9:27

bilan semaine du 22 au 28 juin

par Anne-Marie Teulé

Régularité 81,5%

Suppressions 3,5%

Toujours des résultats inférieurs à ceux de l’an dernier à la même époque , beaucoup de pbs de matériel ( retard et/ou défaillances ) et des limitations de vitesse suite aux fortes chaleurs .

Des groupes de travail « régularité » tous métiers confondus  mis en place pour faire progresser cette situation et l’arrivée régulière des nouveaux matériels devraient permettre de progresser cet été cependant .

jeudi 11 juin 2015, 9:06

Evènements Réponses à vos commentaires

par Anne-Marie Teulé

Bonjour,

Avant hier à 17h40 , le conducteur d’un TGV signale par la radio sol train qu’il y a un démarrage de feu de talus au niveau de La médoquine .. quand on nous signale ce fait nous devons arrêter et retenir tous les trains pour pouvoir prendre toutes les mesures avant l’intervention des pompiers . Lire la suite …