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vendredi 16 mai 2014, 18:11

Dossier Les billets TER Auvergne désormais accessibles en ligne et sur mobile !

par André Jarsaillon

SNCF et la Région Auvergne ont lancé ce jeudi 15 Mai la vente de billets à distance sur ordinateur, smartphone ou tablette pour les billets TER Auvergne ainsi que la possibilité de recharger en ligne sa carte unikOpass (ou modePass).

Le rechargement en ligne

Pour renouveler un abonnement de travail ou étudiant, hebdomadaire ou mensuel (y compris Tandem), c’est pratique et rapide :

  • connectez-vous au site Internet TER Auvergne, rubrique « En 1 clic… »,
  • branchez le lecteur à un port USB de votre ordinateur,
  • insérez votre carte unikOpass (ou modePass),
  • suivez les étapes jusqu’au paiement en ligne sécurisé.

Le lecteur est offert par la Région Auvergne sur simple demande faite auprès de Contact TER Auvergne. Il est compatible avec les ordinateurs fonctionnant sous Windows.

 

Le billet imprimé

Pour la plupart des tarifs occasionnels ou avec une carte de réduction (cartes Billet U, Loisirs, Jeune 12/27, Senior+, etc.), achetez votre billet TER sur le site Internet TER Auvergne (rubrique « Achat ») et imprimez-le sur feuille A4.

Le billet imprimé, nominatif et incessible, doit être présenté avec une pièce d’identité. Valable pour le jour ou la période déclaré lors de l’achat, il est non échangeable non remboursable.

Le M-billet

Une large sélection de tarifs et de parcours en Auvergne ou vers Rhône-Alpes est proposée à la vente directement sur smartphone ou tablette depuis l’application TER Mobile (ou sur ter-sncf.mobi).

Téléchargez gratuitement l’application. Dans les favoris, enregistrez la région Auvergne pour accéder à la boutique. Comme pour le billet imprimé, le M-Billet est nominatif et incessible, à présenter avec une pièce d’identité. Valable pour le jour ou la période déclaré lors de l’achat, il est non échangeable non remboursable.

Pensez à stocker votre M-Billet sur votre smartphone ou tablette avant la montée dans le train pour en disposer même en absence de réseau. Il vous est toujours possible de le convertir en billet imprimé depuis votre compte client.

Le règlement en Carte Jeune Nouveau Monde est possible pour ces trois dispositifs.

 

Si vous rencontrez des difficultés dans les procédures d’achat, je vous conseille de joindre Contact TER Auvergne au 09 69 36 39 68 (appel non surtaxé).