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Clermont-Ferrand – Moulins

plan de la ligne Clermont-Ferrand – Moulins

mardi 05 septembre 2017, 17:53

Réponses à vos derniers commentaires

par André Jarsaillon

Vous trouverez ci-après les réponses aux principaux commentaires.

MlleHope99,

Compte tenu de la nature de vos questions je vous conseille de vous renseigner en gare ou d’appeler notre service client ALLO TER Auvergne Rhône Alpes au 09 69 32 21 41, appel non surtaxé.

Bribi03,
Je présume que les informations transmises par NONO63 (merci à lui) ont dû solutionner votre problème. En fait, il ne s’agit pas d’une adresse mail mais d’un lien vers un site internet pour les personnes qui ont opté pour un Abonnement annuel (lien).
Si nécessaire, comme indiqué dans la copie écran ci-dessous, vous pouvez bénéficier d’une aide en appelant au 09 69 36 75 75.

Cricri du mayet,

Je fais suivre votre remarque au service concerné.

Léon,

Je transmets votre question à mon collègue qui travaille sur le service Annuel 2018 et je vous informe dès que j’aurai sa réponse.