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Le blog maligne-TER

Clermont-Ferrand – Thiers

plan de la ligne Clermont-Ferrand – Thiers

Jeudi 13 juin 2013, 16:33

Mouvement social national (suite)

par Robert Merle

Suite au mouvement social national couvrant la période du mercredi 12 juin à 19h au vendredi 14 juin à 8h, le trafic ferroviaire sera normal, demain vendredi 14 juin, sur la relation clermont – Thiers-St-Etienne à l’exception du train 873260 Saint-Etienne  (6h30) – Thiers (8h04) – Clermont (8h50) qui ne circule pas.

Mardi 04 juin 2013, 8:53

Zoom sur les résultats de l’enquête satisfaction clientèle du 1er trimestre 2013

par Robert Merle

Vous avez été plus de 400 à répondre à l’enquête de satisfaction de la clientèle réalisée à bord des 8 principaux trains TER sur la ligne Clermont – Thiers du 28 janvier au 3 février.

Vous nous avez fait part de vos remarques, suggestions et critiques que nous exploitons pour améliorer la qualité du service.

Voici une synthèse des principaux résultats et leur évolution par rapport à la dernière enquête de 2012 : Lire la suite …

Jeudi 18 avril 2013, 10:15

Interruption des circulations du 8 au 12 mai (compléments d’information)

par Robert Merle

Pour compléter votre information suite à mon billet du 9 avril dernier, vous trouverez en fichiers joints :

  • L’affiche reprenant le programme de circulation durant cette période
  • Une affiche générique présentant l’ensemble des conséquences.

 

Un livret, à destination des clients, reprenant le programme de circulation de toutes les lignes régionales impactées est en cours de distribution dans les gares.

A noter que la ligne Clermont – Thiers – St-Etienne n’est pas concernée par les modifications d’horaires pour la période du 12 au 17 mai.

affiche clt thiers

Affiche coupure et LTV

Mardi 09 avril 2013, 14:46

Blog en maintenance les 13 et 14 avril

par Robert Merle

Une maintenance sur l’ensemble des blogs TER sera réalisée le week-end du 13 et 14 avril. Vous ne pourrez donc pas avoir accès à ce blog durant cette période (moi non plus d’ailleurs). Nous serons en mesure de reprendre nos échanges dès le 15 avril.

Mardi 26 février 2013, 11:43

Trafic perturbé sur la ligne Clermont – Thiers entre 7h00 et 17h00.

par Robert Merle

Le dysfonctionnement d’une balise de sécurité en gare de Pont-de-Dore a fortement perturbé le trafic dans les 2 sens aujourd’hui mardi 26 février. Plusieurs trains ont subi des retards compris entre 5 et 50 minutes. D’autres ont été partiellement ou totalement supprimés. Les trains de pointe de matinée et de soirée ont toutefois été épargnés.

Lire la suite …