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Le blog maligne-TER

Clermont-Ferrand – Thiers

plan de la ligne Clermont-Ferrand – Thiers

mardi 10 septembre 2013, 16:59

Mouvement social (suite)

par Robert Merle

Suite au mouvement social d’aujourd’hui mardi 10 septembre, le trafic ferroviaire sera normal demain mercredi 11 septembre à l’exception de quelques trains matinaux qui ne circuleront pas.

Sur la relation St-Etienne – Clermont – Thiers :

 le train TER n° 873260 St-Etienne  (6h30) – Thiers (8h04) – Pont-de Dore (8h14) – Lezoux (8h23) – Vertaizon (8h32) – Pont-du-Château (8h37) – Aulnat (8h43) – Clermont (8h50) est supprimé.

vendredi 06 septembre 2013, 11:12

quelque retards ce matin suite au dysfonctionnement d’un pictogramme piétons en gare de Vertaizon

par Robert Merle

Ce matin, les trains entre St-Etienne, Thiers et Clermont ont parfois accusés des retards compris entre 1 et 20 minutes notamment du fait du dysfonctionnement d’un pictogramme piétons en gare de Vertaizon. Cette panne a été réparée à 8h mais a nécessité, par mesure de sécurité, la rétention de certains trains dans les gares encadrantes occasionnant ces retards. Lire la suite …

vendredi 06 septembre 2013, 9:43

Mouvement social mardi 11 septembre.

par Robert Merle

Un mouvement social national couvrant la période du lundi 9 septembre à 19h au mercredi 11 septembre à 8h perturbera le trafic ferroviaire.

Le programme de circulation du mardi 11 septembre, en cours d’élaboration, sera affiché dans les gares dès dimanche 8 septembre dans l’après-midi.

Il sera également consultable sur le site Internet TER Auvergne (www.ter-sncf.com/auvergne) à la rubrique Etat du trafic ou sur l’application TER Mobile téléchatgeable sur Smartphone.

Vous pourrez également appeler Contact TER Auvergne au 09 69 36 39 68 (numéro non surtaxé) lundi 9 septembre à partir de 6h30.

vendredi 02 août 2013, 10:31

Vie du blog

par Robert Merle

En vacances durant le mois d’août, je pourrai consulter vos commentaires mais je ne serai pas en mesure d’y répondre.

Je vous retrouverai donc début septembre.

Pour toute question relative à vos trajets en TER, je vous invite à appeler Contact TER Auvergne au 09 69 36 39 68 (appel non surtaxé) ou à consulter le site Internet TER Auvergne

Je vous souhaite un excellent mois d’août que vous soyez ou non en vacances.

mercredi 17 juillet 2013, 9:24

ATTENTION TRAVAUX !

par Robert Merle

Comme je vous l’ai annoncé dans mon billet du 31 mai dernier, d’importants travaux vont se dérouler entre les gares de Pont-de-Dore et Noirétable du 22 juillet au 30 août. Durant cette période, la circulation ferroviaire sera totalement interrompue entre les gares de Pont-de-Dore et Montbrison. Lire la suite …

mardi 25 juin 2013, 17:24

Mouvement social (suite)

par Robert Merle

Demain mercredi 26 juin le trafic ferroviaire reviendra progressivement à la normale dans la matinée.

A l’heure à laquelle je publie ce billet, sur la relation St-Etienne <-> Thiers <-> Clermont, la suppression des 2 trains suivants est annoncée :

– Train n°873260 St-Etienne (6h30)  – Clermont-Ferrand (8h52). Ce train est remplacé par un autocar qui circule dans les horaires suivants : St-Etienne (6h30) – Thiers (8h15) – Clermont (8h45). Ce car est direct entre Thiers et Clermont-Fd.

– Train n° 873284 Thiers (7h21) – Clermont-Ferrand (8h09) supprimé et non remplacé.

jeudi 13 juin 2013, 16:33

Mouvement social national (suite)

par Robert Merle

Suite au mouvement social national couvrant la période du mercredi 12 juin à 19h au vendredi 14 juin à 8h, le trafic ferroviaire sera normal, demain vendredi 14 juin, sur la relation clermont – Thiers-St-Etienne à l’exception du train 873260 Saint-Etienne  (6h30) – Thiers (8h04) – Clermont (8h50) qui ne circule pas.

mardi 04 juin 2013, 8:53

Zoom sur les résultats de l’enquête satisfaction clientèle du 1er trimestre 2013

par Robert Merle

Vous avez été plus de 400 à répondre à l’enquête de satisfaction de la clientèle réalisée à bord des 8 principaux trains TER sur la ligne Clermont – Thiers du 28 janvier au 3 février.

Vous nous avez fait part de vos remarques, suggestions et critiques que nous exploitons pour améliorer la qualité du service.

Voici une synthèse des principaux résultats et leur évolution par rapport à la dernière enquête de 2012 : Lire la suite …

jeudi 18 avril 2013, 10:15

Interruption des circulations du 8 au 12 mai (compléments d’information)

par Robert Merle

Pour compléter votre information suite à mon billet du 9 avril dernier, vous trouverez en fichiers joints :

  • L’affiche reprenant le programme de circulation durant cette période
  • Une affiche générique présentant l’ensemble des conséquences.

 

Un livret, à destination des clients, reprenant le programme de circulation de toutes les lignes régionales impactées est en cours de distribution dans les gares.

A noter que la ligne Clermont – Thiers – St-Etienne n’est pas concernée par les modifications d’horaires pour la période du 12 au 17 mai.

affiche clt thiers

Affiche coupure et LTV

mardi 09 avril 2013, 14:46

Blog en maintenance les 13 et 14 avril

par Robert Merle

Une maintenance sur l’ensemble des blogs TER sera réalisée le week-end du 13 et 14 avril. Vous ne pourrez donc pas avoir accès à ce blog durant cette période (moi non plus d’ailleurs). Nous serons en mesure de reprendre nos échanges dès le 15 avril.