descriptif de l'image SNCF

Le blog maligne-TER

Le Y picard

plan de la ligne Le Y picard

jeudi 03 août 2017, 10:17

Garantie TER Picardie Indemnisation Mai – Juin

par Emmanuel Gérard

Dans le cadre du dispositif régional « Garantie TER », vous pouvez prétendre à une indemnisation suite aux perturbation survenues sur l’axe Amiens-Paris Nord durant les mois de Mai et Juin 2017.

Pour connaitre la procédure à suivre pour en bénéficier, je vous invite à vous connecter sur le site TER Picardie.

Attention les abonnés de la ligne Creil-Paris ne sont pas concernés.

Petit rappel du volet indemnisation irrégularité :

Garantie TER cas n°1 – irrégularité d’une ligne ferroviaire durant deux mois consécutifs. dans le cadre du dispositif régional ‘Garantie TER », vous pouvez prétendre à une indemnisation suite aux perturbations survenues sur les axes ferroviaires.

Comment bénéficier de l’indemnisation ?

  • Abonnement annuel

Vous n’avez aucune démarche à effectuer. Une indemnisation de 20% est consentie au titre du dispositif – déduction par prélèvement.

  • Abonnement hebdomadaire et mensuel

Nous vous invitons à conserver vos abonnements TER, il faut avoir effectué au minimum 16 jours de voyages pour le mois concernés.

Remplir le formulaire de demande d’indemnisation proposé pour les mois concernés et le renvoyer avec les pièces demandées, à l’adresse indiquée.

Formulaire : Garantie TER_Cas1_ MAI_JUIN_2017