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Le blog maligne-TER

Le Y picard

plan de la ligne Le Y picard

lundi 21 août 2017, 11:03

évènement Nouveau numéro unique pour la relation clientèle

par Emmanuel Gérard

Changement du numéro @llo Picardie Mobilité.

Depuis le 16 août, un nouveau numéro unique – 0 805 50 60 70 – est proposé aux voyageurs des Hauts-de-France pour entrer en contact avec nos téléconseillers.

Ce numéro, facilement mémorisable, accessible gratuitement depuis un téléphone fixe ou portable, permet de bénéficier de différents services gratuits.

Horaires

Connaître les horaires des trains et des cars TER les mieux adaptés aux besoins

Devis personnalisés

Obtenir l’offre la plus économique pour les trajets quotidiens ou occasionnels y compris pour les voyages en groupe.

Taxis TER à la demande

Réservez les taxis TER proposés sur certaines relations

Service prochains départs

Serveur vocal disponible 24h/24 et 7j/7 pour connaître les prochains départs de la gare choisie

Accès TER

Se renseigner et réserver le service gratuit d’accueil et d’accompagnement des voyageurs handicapés

Les téléconseillers de Contact Hauts-de-France pour la Picardie, qui restent ceux d’@llo Picardie Mobilité, sont basés à Amiens et sont à votre disposition du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 18h.