La première enquète de satisfaction clientèle de la régon Auvergne s’est déroulée du 28 janvier au 08 février 2013.
L’ensemble des questionnaires a été analysé , je vous transmets la synthèe des résultats. Lire la suite …
Veuillez trouver ci dessous le plan de transport du début de matinée de la journée du vendredi 14 juin.
Ce mouvement social débute mercredi 12 juin à 19h00 et se termine vendredi matin à 8h00. Lire la suite …
Les horaires de la relation Le Puy en Velay – Mende vont être modifiés à compter du 07 juillet 2013. Lire la suite …
Le lundi 06 mai dernier, les agents du service de maintenance de l’infrastructure ont constaté des chutes de pierres au km 100,600 situé à 2 km de la gare de Bas-Monistrol (côté Retournac). Lire la suite …
La deuxième édition de la « BD d’ARTIAS » aura lieu les 18 et 19 mai 2013.
A partir du 09 juin prochain une limitation de vitesse va être mise en place entre la gare du Puy en Velay et le point d’arrêt de St Vincent sur une distance d’environ 18 km. Lire la suite …
Du 13 au 14 avril une opération de maintenance aura lieu sur l’ensemble des blogs de lignes TER, vous ne pourrez pas avoir accès au blog durant cette pèriode ( et moi non plus ! ).
Rendez-vous à partir du lundi 15 avril.
A compter d’aujourd’hui lundi 08 avril et jusqu’au 16 juin 2013 des travaux d’infrastructure ferroviaire vont se dérouler sur la section de ligne Le Puy en Velay – St Georges d’Aurac.
Ces travaux sont programmés dans le cadre des contrats de Projets Etat Région, ils prévoient en particulier le remplacement de 12000 traverses ainsi que la réfection de plusieurs ouvrages d’art et passages à niveau.
Vous touverez en pièces jointes le plan de transport. Toutes les informations sont également en consultation sur le site TER Auvergne rubrique Flash Actus Travaux.
Veuillez trouver ci-dessous l’invitation officielle du Comité de Lignes Le Puy / Clermont-Fd, Le Puy / St Etienne
Le début de journée du mercredi 06 mars sera encore perturbé les trains
889950 St Etienne 5h55 – Le Puy 7h28 supprimé
889953 Le Puy 7h41 – St Etienne 9h13 supprimé
Navette Bas-Monistrol 5h47 – St Etienne 6h42 supprimée
Navette Bas-Monistrol 7h58 – St Etienne 8h44 supprimée
Vous trouverez les informations en cliquant sur le lien ci-dessous on en consultant le site TER-Auvergne
En raison d’un mouvement social national, SNCF adapte son plan de transport mardi 05 mars 2013. Je vous invite à consulter le site www.ter-sncf.com/auvergne rubrique Info trafic ou contacter Contact TER Auvergne au 09 69 36 39 68 ( du lundi au vendredi 6h30 à 19h00 et le samedi 10h à 17h ) appel non surtaxé.
Vous trouverez directement avec le lien ci-joint le programme de circulation sur la ligne.
Grève 05-03-2013
Je serai présent en garede Bas-Monistrol avec mon homologue de la région Rhône Alpes le jeudi 21 mars à partir de 17H30.
Un mouvement social des personnels d’accompagnement des trains de la région Auvergne perturbera la circulation des trains le vendredi 22 février 2013.
L’axe Le Puy en Velay – St Etienne – Lyon n’est pas impacté.
Veuillez trouver le programme de circualtion via le lien ci-dessous. Pour tout complément d’information je vous invite à consulter le site TER Auvergne rubrique Info Trafic, ou télécharger l’application SNCF DIRECT.
Le Conseil Régional d’Auvergne a fixé la date et le lieu du prochain Comité de Ligne concernant les liaisons ferroviaires Le Puy en Velay – St Etienne – Lyon et Le Puy en Velay – Clermont Fd, il se déroulera le :
Mardi 02 avril 2013 à 18H00
Salle Mazas – 1er étage
Lycée Simone WEIL
Boulvard Maréchal Joffre
Le Puy en Velay
Depuis ce matin 5h55 l’installation électrique de sécurité qui permet de vérifier l’occupation du parcours entre les gares d’Aurec sur Loire et Firminy est en dérangement.
Hier à 18h00 un dérangement s’est produit sur un appareil de voie ( aiguillage) en gare de Firminy.
Les semaines 03 et 04 de cette nouvelle année ont été marquées par plusieurs évènements ferroviaires impactant la ponctualité des TER sur les axes Lyon – St Etienne et St Etienne – Le Puy en Velay.
Ce matin à 4h05 le dispositif de contrôle de l’installation de protection de chutes de rochers du secteur Pont de Lignon – Beauzac s’est déclenché.
Cet incident sans gravité pour la sécurité a engendré au total 28 minutes de retard pour 5 trains dont 20 minutes pour le premier train du matin 4h35 au départ du Puy en Velay.
Au total la ligne compte dix zones de protection de ce type réparties entre les gares du Le Puy en Velay et d’ Aurec sur Loire, une onzième est située près du village de Semène périmètre de la région Rhône Alpes.
Le TER Auvergne a mis en place depuis plusieurs années une démarche permettant de mesurer la qualité de notre service auprès de clients empruntant régulièrement ou occasionnellement les Trains Express Régionaux.
Des enquètes sont donc effectuées par l’intermédiaire de questionnaires remis à bord des trains par du personnel externe à l’entreprise, elles permettent de mieux connaître la satisfaction de nos clients et ainsi mieux répondre à leurs besoins.
