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Les Arcs – Grasse – Nice-Ville

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lundi 17 octobre 2016, 17:43

Fermeture de la gare de Théoule sur Mer : avez vous eu l’info ?

par Lydie Denizart

J’étais en gare de Théoule sur Mer ce matin. Je voulais m’assurer que tous les clients étaient bien informés de la fermeture de la gare pour travaux, je n’aurais dû rencontrer personne mais…j’ai croisé à l’aube quelques clients qui, malgré les messages sur le site TER, l’information circulant sur les afficheurs en gare et sur la ligne, l’affiche en gare sur le portail, n’avaient pas l’info que les trains ne desserviraient pas Théoule du 17 au 30 Octobre.

Je souhaiterais savoir si vous avez eu l’info que les trains ne desserviraient pas la gare ? Et si oui, par quel canal d’information ?img_0059

Trouvez-vous que l’affiche sur le portail est trop petite ? Ou mal située ? En discutant avec ces clients ce matin, j’ai eu le sentiment que l’affiche était peut-être mal positionnée.

A propos des travaux

Ces travaux se dérouleront donc de nuit du 17 au 30 Octobre.

Un renouvellement des rails et du ballast est prévu et va obliger les agents des travaux à enlever le passage « planchéié » qui permet la traversée des voies.

La traversée des voies ne peut donc pas s’effectuer dans les conditions de sécurité obligatoire, et aucun train ne peut alors desservir la gare de Théoule.

Je sais que c’est contraignent pour vous, mais durant cette période, pour vos trajets, vous pouvez vous rendre à la gare de Mandelieu La Napoule.

passage-plancheie-theoule-sur-mer-bis

Le passage planchéié

En Novembre, la gare du Trayas doit elle aussi être fermée pour des travaux sur le passage à niveau qui se trouve en gare.

C’est pourquoi je souhaite recueillir votre ressenti sur l’information autour de cette fermeture dès maintenant, pour rendre les plus efficaces possibles les prochains choix que nous ferons en matière d’information.

Dans un prochain billet, je vous parlerai de ce que l’on peut améliorer sur l’information voyageur en période de travaux, et vous donnerai des détails sur les travaux en gare du Trayas.