lundi 02 avril 2018, 10:36

Le plan de transport pour mardi 03 Avril

par Lydie Denizart

vous pouvez trouver ici le plan de transport pour mardi 03 Avril :

https://www.ter.sncf.com/paca/horaires/info-trafic-greve-sncf-ter

9 commentaires

taz dit :

2 avril 2018 à 11:14

Aucun train sur Nice->Cannes après 7h30… Le 86006 va être chaud…
Sur les grèves de l’année dernière, il y avait aussi un Nice->Cannes à 8h30 avant le trou de journée.

Pour les abonnés annuel, les mois de avril/mai/juin vont-il être remboursé ?
Vu le plan de transport pour les jours de grèves et le bazar annoncé sur les jours de « non grève », l’abonnement ne va pas servir à grand chose…

Répondre
- Lydie Denizart dit :
  
  2 avril 2018 à 14:36
  
  Bonjour Taz,
  Le nombre de grévistes étant élevé, oui le dernier TER entre Nice et Cannes le matin du 03/04 sera bien le Ter 86006 à 07h27 à Nice , dont la composition devrait être renforcée.
  Suivant l’ampleur du mouvement social mois par mois, des mesures commerciales seront prises pour un remboursement partiel des abonnements mensuels ou annuels mais je n’ai pas pour l’instant tous les détails, je vous tiendrai au courant.
- taz dit :
  
  2 avril 2018 à 14:39
  
  Et merci pour le communiqué de presse mensongé !
  https://www.sncf.com/sncv1/ressources/cp_infotrafic_3_avril_2018_vf_0.pdf
  
  – Traffic normal lundi 2 : ce n’est pas ce qui est indiqué dans le plan de transport
  – 1 TER sur 5 : on est plus sur 1 TER sur 15 et avec des trajets réduit (surtout vers Cannes/Grasse). Aucun trains pour le Var ni pour Tende.
- Chyanthi dit :
  
  3 avril 2018 à 07:46
  
  TAZ, vous ne vous rendez pas compte, communiquer de façon claire et vraie ne fait pas partie de leur objectif, on s’en est bien rendu compte avec ce blog…
  
  Je me souviens avoir entendu parler d’un service minimum par les agents SNCF de la gare de Cannes, et bien pour grasse/cannes, ce service minimum se réduit à « 0 »
  
  Oui car un départ à 5h50 ou 6h25 en CAR, avec un seul retour le soir cannes 17h50, grasse 18h40, pour les parents célibataires qui ont des enfants en bas âge, dont les horaires des structures d’accueils sont 7h30, 18h30.
  
  Et bien râté, le parent ne peut déposer ou aller chercher son enfant……..
Chyanthi dit :

3 avril 2018 à 07:40

Le pire étant qu’il n’y a aucun TER de la journée entre grasse et cannes, que l’application n’annonce pas les CAR qui ont été mis en place.

Voire même, ce matin vers 6h00, en me levant, j’ai consulté l’appli et les TER était indiqué en vert, quand on va sur l’onglet de la gare que l’on a enregistré, et tout semblait normal, donc, une personne pressée, ne se rendra pas compte qu’en fait en cliquant sur le TER de 6h22, 6h54, 7h22 l’écran montrant les gares du parcours indique des départs de cannes exclusivement, donc impossible d’aller de grasse a cannes.

Et oui, car comme les car ne sont pas indiquée dans cette application (encore à cette heure, 7h38), et bien c’est la cata……..
bon les TER sont enfin indiqués supprimés, toutefois l’heure de leur départ est passé aussi…!! nulle la communication!!

Vous avez le droit de faire grève, je le comprends très bien, mais c’est aussi votre devoir d’informer les clients, car sinon cela revient à une prise d’otage, et certains de vos clients ont déjà perdu leur travail de par le passé et cela pourraient se reproduire vu la communication désastreuse que vous faites

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kate dit :

3 avril 2018 à 23:39

bravo encore pour la nullite de l information delivree sur votre appli mobile piur les trajets entre grasse et cannes ou les horaires fournis etaient tout simplement faux…
la mediocrite de votre systeme et processus d information doit faire partie du statut que vous ne voulez pas voir changer ! ah non j oubliais vous defendez le service public… lol

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- Lydie Denizart dit :
  
  4 avril 2018 à 15:34
  
  Bonjour Kate,
  Nous avons rencontré des difficultés techniques pour mettre à jour l’application au niveau des informations sur le plan de transport pour la ligne Cannes-Grasse, nous travaillons à remédier à ce problème pour que l’information voyageurs sur cette ligne soit de bonne qualité lors du prochain plan de transport perturbé dimanche 08 Avril.
chyanthi dit :

4 avril 2018 à 20:13

pourquoi le ter de 17h08 au départ de cannes direction grasse ne circule pas jeudi 5 avril, ce n’est pas gréve pourtant?

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chyanthi dit :

5 avril 2018 à 08:04

Personnellement, je commence à en avoir marre de n’obtenir aucunes réponses sur ce blog……….. ou alors les platitudes habituelles.

Nous énonçons notre quotidien, ce que nous vivons, subissons et aucuns commentaires suite à nos pourquoi…

serait-ce une forme de censure??

Pourquoi choisir de répondre à Kate qui poste après moi les soucis de l’application SNCF? et ignorer mon commentaire, c’est à la limite de l’impolitesse…

Vous vous plaignez sans doute madame denizart que nous postons trop souvent, mais comme nous n’obtenons pas de réponses, des réponses qui bottent en touchent, des réponses à côté, des réponses qui repennent les termes de la question dans un autre agencement et qui ne répondent pas au final, les clients ne comprennent pas pourquoi c’est aussi médiocre comme service, pourquoi ils paient aussi cher pour des ter qui sont toujours annulés et supprimés entre grasse et cannes….

Quand la noria entre grasse et cannes? ainsi les clients ne seront plus pris en otage si marseille gestion décide de supprimer le TER ayant pour terminus grasse, ou pour départ grasse à cause d’un retard sur la partie italienne de la ligne, ou à cause de piétons sur la voie à menton/vintimille, etc…

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