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Les Arcs – Grasse – Nice-Ville

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vendredi 14 juin 2019, 11:05

RETOUR SUR LA RENCONTRE AVEC LES USAGERS

par Lydie Denizart

Comme nous vous l’avions annoncé la semaine dernière, une rencontre a eu lieu à l’Office de Tourisme de Saint Raphaël le Jeudi 06 Juin entre les Équipes de Ligne Mobiles et les usagers du TER.

De manière générale, elles ont reçu un accueil positif et les usagers ont montré un intérêt pour l’offre TER.

L’Office de Tourisme a connu un flux constant de touristes ce qui a permit aux Équipes de Ligne Mobiles de leur présenter l’application mobile SNCF.

Les Équipes de Ligne Mobiles nous ont fait part de vos remontées suite à cette rencontre et donc nous allons améliorer certains points  pour faire progresser la qualité de ce type d’opération :

  •  Mettre à disposition des Équipes de Ligne Mobiles des outils leur permettant de vendre directement des billets sur place.
  • Un présentoir pour flyers  ainsi qu’une gamme plus large de flyers pouvant intéresser les usagers ainsi que les touristes.

D’autres rencontres sont en cours d’organisation dans différents Office de Tourisme pour continuer à entretenir nos relations avec vous et pour améliorer la diffusion d’informations.