7 commentaires pour “Absence du 1er au 14 mai inclus”

  1. Gc

    Bonjour,

    Est-il possible, svp, de connaître les retards incessants des trains Intercites arrivant en gare de Clermont aux alentours de 17h30, même si la ligne n’est pas regionale?

    Merci d’avance

    Cordialement

    • Isabelle Kuhnle Isabelle Kuhnle

      Bonjour,
      La Direction INTERCITE vous fera une réponse directement par mail.

  2. m03steph

    Bonjour,
    Je viens de recevoir un courrier pour changer la carte unikopass en carte oura.
    Et il y une information sur l’utilisation de la carte,
    A priori, en septembre, il faudra valider sa carte avant chaque accès au train, est ce bien ca ?
    Même avec un abonnement annuel ou mensuel ?

    • Isabelle Kuhnle Isabelle Kuhnle

      Bonjour,
      Oui c’est bien cela il faudra passer votre carte devant le valideur chaque fois que vous prenez le train.
      Cet équipement sera disponible dans toutes les gares et installé sur le cheminement des voyageurs.

  3. Coquelicot

    Bonjour,
    Toujours pas d’accès direct au blog sur l’appli. J’en profite pour signaler qu’il n’est pas possible de demander la nouvelle carte OURA.
    J’ai contacté le numéro présent sur le courrier, il m’a été répondu qu’il y avait un problème pour transmettre en fichier joint la carte UNIKOPASS. Il fallait attendre.
    Avez-vous des infos ?
    Bonne fin de journée cordialement

    • Isabelle Kuhnle Isabelle Kuhnle

      Bonjour,
      J’ai encore fait une relance semaine dernière pour l’Apppli mais pas de retour à ce jour et j’en suis désolée…

      Pour la demande en ligne de la carte OùRAH il était compliqué lundi d’accéder à notre site suite à un problème technique. Depuis hier cela est résolu.
      Néanmoins, le point à vigiler est celui de la photo avec la résolution du fichier importé et le cadrage (détection des yeux notamment). Pour les photos prises avec téléphone ou webcam il est nécessaire d’avoir un fond uni et clair et éviter les contre jours.
      N’hésitez pas à me recontacter si besoin.
      Très belle journée

      A priori hier plus de problème po

  4. Nono63

    Bonjour,
    Concernant la carte OURA, est-ce que cela signifie qu’en cas d’oubli de la validation quotidienne on risquera d’être verbalisé, même avec un abonnement parfaitement valable ?

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