En attendant les annonces à venir…..

Je pensais que nous pourrions collaborer, échanger pour nous préparer au mieux à ce que va être le transport de demain.

Carine Borth

Carine Borth

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Tout d’abord, en particulier si vous avez continué à voyager ces dernières semaines, pouvez-vous partager avec nous votre expérience? Vous avez surement de bons conseils à nous donner.

Est-ce que certains d’entre vous ont pu décaler leur horaires ? Est-ce que des éléments ont été utiles à leur responsable pour répondre positivement à leur demande ?

Enfin, à la reprise, qu’est ce qui sera le plus important et rassurant pour vous ? Nous travaillons sur des solutions mais nous n’avons peut-être pas pensé à tout ! Voici quelques questions pour aider :

  • Préparez-vous votre reprise : masques, flacons de gel ?
  • Êtes-vous prêt à modifier vos habitudes de déplacement pour vous adapter à la gestion des flux ?
  • Avez-vous la possibilité de modifier vos horaires de travail pour fluidifier les déplacements dans les trains?
  • Comptez vous reprendre le travail le 11 ou, si vous le pouvez, préférez-vous rester en télétravail ?
  • Des annonces de respect des règles à bord et en gare sont-elles importantes pour vous ?
  • Souhaitez-vous savoir comment vont être nettoyés nos trains ?

N’hésitez pas à partager dans cet article vos conseils, vos craintes, vos trucs et astuces. L’idée est de commencer tranquillement à visualiser une reprise ensemble ! Mais aussi à alimenter nos dernières réflexions avant la reprise ! Vos contributions participeront aux articles qui suivront ici même pour accompagner la reprise.

Aussi, je tenais à vous dire que l’engagement face aux mesures barrières doit être commun. Nous allons tout faire à notre niveau pour proposer des solutions. Mais même en mettant toutes les mesures en place, cela ne marchera que si tout le monde s’applique à les respecter et à y participer à son niveau. C’est l’engagement de chacun, vous pouvez compter sur nous mais nous aussi on compte sur vous !

Prenez soin de vous !

15 commentaires pour “En attendant les annonces à venir…..”

  1. Audrey

    Bonjour,
    Je souhaiterais savoir quels trains circulera à partir de lundi ? Actuellement il n’y en a que 3 le matin. J’espère que l’offre sera plus importante pour le déconfinement. Je dois reprendre le travail le 11 mais ponctuellement certains jours car je vais rester au maximum en télétravail.
    Merci.

    • Carine Borth Carine Borth

      Bonsoir,
      Le plan de transport n’est pas encore complètement finalisé et sera diffusé à partir du vendredi 08 Mai pour certaines lignes.
      Il représente en moyenne 50% des trains en circulation notamment sur la ligne St Etienne-Lyon.Les équipes ont travaillé pour adapter au mieux les horaires et faire circuler un maximum de trains en heures de pointe dans l’objectif de satisfaire les personnes qui sont obligées de se déplacer sur leur lieu de travail.
      Le trafic reprendra ensuite progressivement.
      Pouvez vous me préciser sur quelle ligne vous voyagez et quels horaires vous intéressent?
      Je vous remercie.
      Bonne soirée.

  2. christine42

    Bonjour,
    je dois comme beaucoup d’entre nous reprendre progressivement mon activité professionnelle en présentiel à compter du 11/05. j’habite la plaine du Forez et je dispose d’un abonnement annuel jusque Lyon Part Dieu vis Saint Etienne Chateaucreux; Mon employeur me demande déjà mes horaires mais les prévisions de trafic ne sont pas disponibles. Sauriez vous si des trains ou des bus sont envisagés sur la liaison Montbrison/Saint Etienne le matin : ceux présents depuis le début du confinement ne permettaient pas d’avoir les trains pour Lyon Part Dieu, donc obligation de prendre la voiture jusque Saint Etienne. Cela évoluera-t-il dans le bon sens avec possibilité de correspondance cette fois ? d’autre part, quid de l’accès aux trains au départ de Saint Etienne vers Lyon sachant qu’une place sur deux est condamnée du fait de la distanciation sociale. Comment saurons nous qu’un train est complet ou à forte affluence ? on parle de réservation ? est-ce vrai ? comment s’y prendre car les réservations sur TER n’existent pas , il me semble. je vous remercie pour vos précisions. bonne soirée

    • Carine Borth Carine Borth

      Bonsoir,
      Le plan de transport n’est pas complètement finalisé mais « normalement » vous devriez avoir au départ de Montbrison, 2 trains permettant une arrivée à 07h27 ou 07h57 à St Etienne pour une correspondance pour Lyon Part Dieu à 07h50 et 08h20.
      Des autocars de substitution complèteront également l’offre de transport ferroviaire.
      Pour favoriser vos déplacements aux heures les plus creuses, une liste des trains TER à forte affluence sera disponible et mise à jour régulièrement sur le site SNCF TER Auvergne-Rhône-Alpes.
      Pour le sujet réservation, il est en cours d’instruction par nos équipes. Il est difficile d’évaluer le nombre de voyageurs qui se déplaceront dés le 11 Mai pour se rendre sur leur lieu de travail. C’est la raison pour laquelle nous mettons tout en œuvre dés le 1er jour pour connaître ces flux et mettre en place des solutions rapidement en cas d’affluence importante. Nous adapterons alors nos mesures en fonction de ces remontées et la réservation sera peut être de mise sur certains trains en cas de forte affluence.
      J’espère avoir répondu aux mieux à vos interrogations et reste à votre disposition si vous avez d’autres questions ou des remontées qui pourraient nous aider.
      Je vous souhaite une bonne soirée.

  3. Marc L

    Bonjour,

    Je réalise que j’ai la réponse à mes interrogations sur les masques (toutefois très difficiles à se procurer dans mon quartier…) dans le billet suivant de Carine. Je lui demande de retirer mon commentaire précédent qui est donc sans objet et me paraît d’ailleurs peu important eu égard aux interrogations des autres voyageurs.

    • Carine Borth Carine Borth

      Bonsoir Marc,
      Votre questionnement était tout à fait légitime et c’est celui de beaucoup d’entre nous lorsque le gouvernement a annoncé le port du masque obligatoire dans les trains.
      En effet, nous ne fournirons pas de masques et les distributeurs SELECTA et les boutiques en gare notamment le RELAY sont des prestations que Gare et Connexion ne gère pas directement.
      Après renseignements auprès de mes collègues de G&C, les distributeurs devraient être approvisionnés à partir du 15 Mai dans les grandes gares donc normalement St Etienne mais je n’ai pas de dates pour ceux dans les haltes et gares périphériques.
      Sur le sujet des circulations à St Etienne Bellevue, vous pourrez consulter certaines affiches à partir de demain vendredi 08 Mai pour connaître les circulations.
      Le tronçon entre St Etienne et Firminy devrait ouvrir le 13 Mai et entre ST Etienne et Le Puy en Velay le 20 Mai.St Etienne Bellevue ne sera donc pas desservie avant cette date.
      Des autocars de substitution seront mises en place sur la ligne mais ne desserviront pas les gares entre Firminy et St Etienne Chateaucreux.
      Je reste bien sûr disponible pour toutes les questions qui vous semblent utiles.
      Je vous souhaite un bon Week end.

  4. Florent069

    Bonjour,

    Il me semble qu’il faudrait mettre plus de train aux heures de pointe (plus de fréquence), ceci afin que les voyageurs puissent s’étaler sur plus de train.
    Mais j’ai l’impression que ce n’est pas ce que la SNCF prévoit ; s’il y a seulement 3 trains le matin, ça va être compliqué pour tous ceux qui doivent retourner au travail des lundi.
    Par ailleurs, est ce que le nombre de voyageurs va être limité et surveillé dans chaque train? Est ce que le port du masque dans les trains va être contrôlé ? Un agent sncf sera-t-il présent pour surveiller tout ça?

    • Carine Borth Carine Borth

      Bonjour Florent,
      Vous pouvez dés à présent consulter les horaires sur l’Assistant SNCF ou sur le site TERAURA en recherche d’itinéraire. Les fiches horaires seront disponibles sur le site à partir de dimanche 17h.Si vous souhaitez un horaire particulier sur une ligne, je vous renseignerai.
      Comme vous avez pu le lire le port du masque est obligatoire dans les transports à partir de lundi et sera contrôlé par les forces de l’ordre mais également nos agents sécurité assermenté.
      Le non port du masque devrait être verbalisé à hauteur de 135 euros.
      Des agents SNCF seront présents dans certains trains et également dans les gares pour rappeler ces règles mais nous comptons vraiment sur la responsabilité de chacun pour respecter ces mesures de protection.
      Je vous souhaite bon courage si vous reprenez le chemin du travail lundi et surtout prenez soin de vous.

  5. Fournier

    Bonjour
    Avez vous une date à communiquer pour le retour de la circulation entre saint etienne carnot et le chambon feugerolles ? Pas forcément un retour a la normale mais au moins un train le matin et un le soir adaptés à une journée de travail.
    Merci d’avance
    Cordialement

    • Marc L

      Bonjour,

      D »après Carine, qui m’a répondu à ce sujet sur un autre article du blog (« Ligne St Etienne-Lyon, 60 ans d’évolution »), le tronçon StE-Firminy devrait rouvrir mercredi 13 mai et la ligne du Puy entière le 20. Vous devriez donc a priori retrouver des trains sur votre parcours à partir de mercredi.

  6. Fournier

    Bonjour
    Merci pour l’info…
    En espérant que tous fonctionne mercredi
    Bonne journée

  7. Delangre

    Bonjour
    je ne reprends que demain.
    comment puis-je m’assurer qu’il y aura suffisamment de places pour emprunter un train à forte affluence en sachant que ceux de PERRACHE ne démarrent que plus tard dans La matinée je me vois contrainte d’emprunter celui de Part-Dieu.
    Quand peut-on espérer un trafic plus important surtout direction Perrache ?
    Merci pour votre retour

    • Carine Borth Carine Borth

      Bonjour Mr DELANGRE,
      Ces 2 dernières semaines, des comptages sur les trains en heure de pointe à forte affluence ont été réalisés afin de s’assurer que les mesures de distanciation seront respectées dans les trains.
      Sur nos lignes le taux d’occupation est inférieure à 50% actuellement. Vous retrouverez sur le site TERAURA une liste des trains à forte affluence réactualisée chaque jour.
      Le plan de transport devrait évoluer début Juin en fonction des annonces du gouvernement.
      Je reste disponible si vous souhaitez davantage d’informations et pour une meilleure réactivité sur mon adresse mail professionnelle : carine.borth@sncf.fr
      Cordialement.

  8. Milan

    Bonjour j’aimerais savoir quand le train de19h37 fera son retour car moi je travaille de nuit dans un hôpital à Lyon et j’ai besoin de ce train pour me rendre à Lyon c’est la ligne St Etienne Lyon car pour l’instant je n’ai pas d’autres choix que de prendre la voiture de mon compagnon et c’est pas toujours possible car il rentre tard aussi et le matin il doit partir tôt alors comment dois-je faire …. Merci

    • Carine Borth Carine Borth

      Bonjour,

      Le train de 19h37 devrait circuler lorsque nous appliquerons le prochain plan de transport à partir du 08 ou du 15 Juin. Nous attendons les annonces du gouvernement et les nouvelles directives dans cette nouvelle phase du déconfinement.
      Le TER et la région décideront de la date d’application pour l’augmentation des trains circulant.
      Si vous êtes personnel soignant, des mesures étaient mises en place pendant la période de confinement pour vous permettre de vous rendre sur votre lieu de travail. Je vous invite à vous rapprocher de la préfecture afin de savoir si ces mesures sont toujours en application en attendant la date indiquée ci dessus.
      Merci et bonne journée.

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