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Le blog maligne-TER

Marseille – Côte bleue

plan de la ligne Marseille – Côte bleue

vendredi 30 août 2019, 16:12

Le PASS ZOU! Etudes, quelques réponses à vos principales questions!!

par Fabian Vezzani

Le Conseil Régional propose pour cette rentrée un nouvel abonnement à tous les jeunes: Le PASS ZOU! Etudes. Voici quelques précisions sur ce tout nouveau produit:A accès illimité, ce nouveau PASS donnera à nos jeunes la possibilité de se déplacer sur toute la région pour les trajets scolaires du quotidien, mais aussi les déplacements loisir, y compris lors des périodes de vacances scolaires du 1er septembre de cette année au 31 Août 2020.

Ce nouveau PASS permet également la libre circulation sur tout le réseau des cars ZOU! et sur les LER(s).

Il existe 3 tarifs:

  • 110€ sans condition
  • 70€ pour les titulaires d’une carte ZOU! Etudes 2018/2019 à 15€
  • 55€ si quotient familial inférieur ou égal à 700€

Pour s’inscrire, jusqu’au 31 octobre, c’est en ligne avec téléchargements des pièces justificatives. voici le lien: Centre abonnement TER

Pour recevoir le PASS ZOU!Etudes, il faut tout d’abord un dossier complet :

  • Les clients qui ont souscrit du 23 juillet au 09 août, réception du PASS prévue le 01 septembre
  • Pour une souscription du 10 août au 09 septembre, réception prévue le 01 octobre
  • Pour une souscription du 10 septembre au 09 octobre, réception prévue le 01 Novembre
  • enfin pour une souscription comprise entre le 10 et le 31 octobre , réception prévue le 01 novembre

Le service après vente de l’abonnement est le Centre Abonnement TER joignable au 0 969 36 75 75 (N° Cristal) du lundi au vendredi de 08h à 18h.

Important: Si vous êtes éligible au tarif à 70€ et que le système ne vous reconnait pas, je vous invite à joindre le Centre de Relation Clients au 0 800 11 40 23 afin de solutionner au plus vite ce problème.

Important: Lorsque votre dossier est complet, vous recevez un mail confirmant la conformité de celui-ci. Ce mail est à imprimer car sa présentation au contrôleur vous permet de prendre les TER jusqu’au 15 septembre sur votre seul trajet domicile/étude, idem pour les étudiants présentant l’ancienne carte ZOU ! Etude 2018.

Important: 15 jours après votre inscription, vous recevrez un second mail avec un QR code qui permettra à l’étudiant de franchir les portes d’embarquement toujours pour des trajets entre le domicile et le lieu d’étude, il est à conserver et à présenter au contrôleur  jusqu’à la réception du PASS ZOU!Etudes.

Important: En dehors des trajets entre le domicile et le lieu d’étude, l’étudiant qui souhaite réaliser un autre trajet doit acheter en ligne un billet taxé 0€ via le site TER dont voici le lien: Billet gratuit PAS ZOU! ETudes