Je me présente
Par Olivier Claudel le Vendredi 15 janvier 2010, 13:33 - Lien permanent
Bonjour et bienvenue sur le blog dédié de la ligne Nancy Bar le Duc.
Je suis votre responsable de ligne.
Qu’est-ce qu’un responsable de ligne ?
C’est le représentant de la SNCF (TER) auprès des clients et des élus locaux. A ce titre il représente l’œil du client vis-à-vis des différents services qui concourent à la réalisation de vos déplacements en train.
Mon rôle consiste à m’assurer du bon fonctionnement de la ligne au quotidien et à veiller à la qualité du service dans sa globalité. . Vous êtes les utilisateurs de cette ligne, donc les mieux placés pour m’aider à accomplir cette mission !
Je souhaite que ce blog nous permette d’échanger régulièrement sur les sujets d’actualité concernant votre ligne.
A très bientôt.

