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Le blog maligne-TER

Nantes – Châteaubriant

plan de la ligne Nantes – Châteaubriant

jeudi 01 octobre 2015, 12:06

Contact TER est là pour vous vous aider de 7h00 à 20h00

par Etienne Rimbert

CONTACT TER est votre centre de relation clientèle TER.Il vous permet d’échanger directement avec nos conseillers. Maïwenn, Margaux, Viviane, Isabelle et Nicolas sont tous des agents SNCF expérimentés qui connaissent l’ensemble du réseau. Localisés en Pays de la Loire, ils sont à votre écoute dès 7h00 et jusqu’à 20h00 sans interruption, du lundi au vendredi.

POURQUOI APPELER CONTACT TER ?
L’équipe de CONTACT TER est là pour répondre à toutes vos questions et vous simplifier la vie avec TER. Que ce soit pour une simple question, pour vous aider à préparer votre voyage ou organiser vos déplacements au quotidien, n’hésitez pas à solliciter CONTACT TER.

Appel gratuit depuis tous les téléphones fixes, mobiles et box au 0800 584 260.

• Vous souhaitez obtenir un devis ?
Notre conseiller vous proposera le tarif le plus avantageux pour vos trajets quotidiens ou occasionnels avec le calcul immédiat d’un devis (billet ou abonnement, avec ou sans les réseaux urbains).

• Une perturbation ou un incident sur votre ligne ?
Vous êtes informé immédiatement.

• Besoin d’un badge pour votre abri vélo ?
Nos conseillers s’occupent de tout.

• Vous avez perdu un objet ? Vous rencontrez un problème avec votre abonnement ? Vous avez une question sur notre site Internet TER ?…
Contactez nous !

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