Retirer son abonnement scolaire en gare : comment ça se passe ?

C'est bientôt la rentrée et pour faciliter vos démarches, un guichet dédié aux abonnements scolaires sera mis en place à Chartres.

Valérie Chrétienne

Valérie Chrétienne

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C’est reparti pour une année scolaire.

C’est votre premier abonnement?

A compter du 19 août, vous pouvez venir charger votre premier abonnement dans la gare de retrait que vous avez indiquée à la souscription.

Pour renouveler votre abonnement?

Vous pourrez recharger vos abonnement (AIS pour les internes et ASR pour les demi-pensionnaires) à partir du 16 août. Vous pouvez recharger votre abonnement où vous le souhaitez. Il suffit d’avoir le courrier de la Région ainsi que votre carte JV MALIN.

 

Et pour les abonnements Chartres Métropole?

A compter du 19 août, vous pouvez venir charger votre abonnement dans la gare de retrait que vous avez indiquée à la souscription.

Un guichet dédié à Chartres

Pour faciliter vos démarches, un guichet sera dédié aux abonnements scolaires en gare de Chartres. Voici les jours et horaires d’ouverture de ce guichet :

  • le lundi 26 Août de 9H à 13H et de 14H à 16H30
  • le mercredi 28 Août de 9H à 13H et de 14H à 16H30
  • le lundi 2 septembre de 9H à 13H et de 14H à 16H30
  • le mercredi 4 septembre de 9H à 13H et de 14H à 16H30

 

16 commentaires pour “Retirer son abonnement scolaire en gare : comment ça se passe ?”

  1. ramerame

    Bonjour Madame,

    Je me permets de poser ma question ici, c’est inapproprié mais à défaut..
    Je faire refaire mon abonnement de travail une fois par an depuis plusieurs années et là je me suis aperçue qu’il était valable seulement de mars à septembre 2019, j’aimerais savoir comment procéder, comme d’habitude, refaire remplir le document à l’employeur puis à la SNCF ?
    Pourquoi la validité est passée de 1 an à 6 mois?

    Je vous remercie.

    • Valérie Chrétienne Valérie Chrétienne

      Bonjour Ramerame, je ne comprends pas bien, qu’est ce qui est valable 6 mois, l’attestation ou l’abonnement? Merci de vos précisions. A bientôt

    • Fabrice R

      Bonjour

      J’ai eu aussi le message lors du renouvellement de mon abonnement travail pour le mois de Septembre comme quoi mon attestation employeur ne serait plus valable après septembre.

      Alors qu’elle date de février.

      Encore un bug dans vos système informatique suite à l’abandon de la nouvelle tarification qui n’avait plus d’abonnement travail ??

      Mes salutations invalides

      Ps : on parle bien de l’attestation employeur qui est à renouveler une fois pas an.

    • Valérie Chrétienne Valérie Chrétienne

      Bonjour Fabrice, je vois ma collègue je vous redis ça. Avec mes saluations 🙂

    • Valérie Chrétienne Valérie Chrétienne

      Si vous avez un abonnement annuelys vous devez contacter le 0 969 36 75 75. Si vous renouvelez chaque mois votre abonnement, votre attestation peut être prolongée au guichet.

    • Fabrice R

      Bonjour

      J’ai peur de bien comprendre la réponse ??
      Cela veut dire que l’attestation donnée en février pour moi, en mars pour ramerame n’est plus valable ??
      Comment redonner une attestation que l’on a déjà donnée ??

      On marche sur la tête ici …. Vous êtes vraiment de plus en plus fort pour faire c…. vos clients !!
      A nous de nous faire préférer autre chose que le train …

      Mes salutations périmées

    • Fabrice R

      Et pendant qu’on y est dans la lose totale.

      Pourquoi n’a t’on pas reçu de mail pour nous prévenir de la fin prématurée de notre attestation ?
      J’en ai reçu un en fin d’année pour me prévenir à l’avance, cette fois rien alors que vous raccourcissez le délai ?

      Non vraiment vous êtes au top !

    • Fabrice R

      Bonjour

      Donc nous ne saurons pas pourquoi nos attestations ont été résiliées par la SNCF ?

      Mes salutations résignées

    • Valérie Chrétienne Valérie Chrétienne

      Fabrice, il était prévu un changement de gamme tarifaire à cette date. Cela n’a pas été le cas.

  2. Phil 78

    Bonjour,

    Je suis hors sujet dans ce commentaire, mais n’ayant trouvé personne en gare Montparnasse, ni même un contrôleur, car aucun n’était présent dans le train, je voulais signaler cette maladresse de ma part sur le blog.
    Tel un abruti, j’ai renversé mon café sur un siège dans le TER départ 14h22 de Rambouillet à destination de PMP, et n’ai pu nettoyer. Je tenais à adresser toutes mes excuses aux voyageurs, aux équipes de nettoyage et de maintenance, à la Région Centre Val de Loire, ainsi qu’à la SNCF.

    Bonne journée.

    • fguillon

      Ah bravo!
      Ou est le scan du qr code?

      Moi je m’excuse de pas avoir pensé a charger mon navigo avant la rentrée. Je m’en acquitterai en arrivant a pmp…

  3. SuiShY

    Et dans une gare fermée, ça se passe comment svp ?

  4. M. ROLLY

    A mon tour de poster ici mon message, bien que l’intitulé ne corresponde pas.

    Encore un coup de gueule.

    Fin du mois, je fais la queue au guichet de Chartres pour renouveler mon abonnement.

    Et là, une fois de plus, un échange avec Madame La Guichetière :

    – « Vous pouvez faire votre renouvellement sur une borne, sur internet, ou à la gare de La Loupe ».
    – « Je le sais, mais cela ne me convient pas ».
    – « … »

    A chaque fois, c’est la même rengaine. Quant au ton employé, c’est limite un ordre.

    Et bien non, je vais où je veux pour effectuer mon renouvellement et je n’ai surtout pas à entendre des réflexions de ce genre.

    • Valérie Chrétienne Valérie Chrétienne

      Bonjour M Rolly, bien sur vous pouvez renouveler votre abonnement ou vous le souhaitez. Pouvez vous me donner des informations sur la date et l’heure approximative de votre passage sur Chartres? Merci

  5. M. ROLLY

    Je suis venue au guichet de la gare de Chartres le 01er Octobre vers 09 h 00.

    • Valérie Chrétienne Valérie Chrétienne

      Bonjour M Rolly, nous allons faire les rappels aux vendeurs de la gare. Merci pour votre remontée.

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