le blog de la ligne TERTours – Orléans – Paris

Il a été décidé, suite à une demande qui avait également été exprimée sur ce blog, de rajouter 2 voitures supplémentaires sur le 860519. En effet, ce train est souvent en sur occupation. Cela sera effectif à partir du lundi 27 août. Attention, cela a un impact sur la desserte du train car la nouvelle […]

Depuis la fin de la grève, je pense que, comme moi, vous attendiez un retour au calme dans vos allers retours quotidiens… et pourtant force est de constater que les situations difficiles se sont enchainées ainsi que des décisions commerciales difficiles à accepter dans ce contexte.

Les abonnés qui ont eu plus de 15% des trains sur leur trajet supprimés ou en retard de plus de 10 minutes au cours du même mois peuvent se faire rembourser 30% de leur abonnement.

Ces dernières semaines, nous avons échangé sur la gare de Paris Austerlitz. Je vous propose aujourd’hui de partir en visite en gare des Aubrais, notamment pour en savoir plus sur les derniers travaux et aménagements de la gare. J’ai aussi rencontré Antoine, responsable commercial, que certains connaissent puisqu’il intervient régulièrement dans nos discussions. Ainsi que Johann, chef […]

Avant de m’absenter pour les 15 jours à venir, je vous propose d’aborder les points suivants pour ce 9e carnet de bord : Les mesures commerciales des mois de mai et juin La garantie TER en mai et juin Les affiches régularité : votre avis L’affiche travaux du 15 août Un bilan du dernier trimestre […]

Au sommaire cette semaine : Les affiches travaux juillet août Les offres étudiants pour la rentrée Les enquêtes Satisfaction TER Je serai en congé la semaine prochaine, je vous donne rendez-vous sur le blog à partir du 10 juillet ! En attendant, le mouvement de grève « perlée » a pris fin mais vous en avez peut-être […]

Suite à l’article de la semaine dernière, vous avez été plusieurs à partager vos questions, remarques, observations sur les travaux en gare de Paris Austerlitz. J’ai donc pu rencontrer le directeur de la gare de Paris Austerlitz (pour Gares & Connexions) : voici ses réponses à vos questions.

Dans le carnet de bord de la semaine dernière je vous ai proposé d’échanger sur les travaux en gare de Paris Austerlitz. Merci à tous pour vos retours et questions ! J’ai un nouvel échange programmé vendredi matin avec le directeur en charge de Paris Austerlitz (pour Gares & Connexions). Je vous propose, dans cet article, une synthèse […]

Pour cette nouvelle édition, je vous propose les sujets suivants : Les mesures commerciales pour vos voyages du mois de mai Un point sur les travaux en gare de Paris Austerlitz et sur vos questions Rentrée 2018 – 2019 : les nouveautés abonnements pour les scolaires

Je vous propose, dans ce 6e carnet de bord, d’aborder les sujets suivants : Que devient la G30 au 1er juin ? Les nouvelles fiches horaires à partir du 4 juin Un zoom sur les travaux à venir Le service « Trains Vélo Loire » du 9 juin au 9 septembre Des infos contradictoires sur des trains […]