Ludivine Mantin
Chargée de relation voyageurs
Voici plusieurs sujets abordés cette semaine :
Exemples d'actions du dépanneur à Paris Austerlitz
Les afficheurs en gare de Blois
Le calendrier voyageur
Nouvelle gamme tarifaire
Je vous propose de vous expliquer comment fonctionne le numéro d'alerte gratuit (par téléphone ou SMS) que vous pouvez utiliser que vous soyez à bord du train mais aussi en gare.
Découvrez l'affiche avec la circulation de vos trains pendant les travaux du mois de mars.
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Cette semaine je vous ai présenté les nouvelles règles de régularisations. Je vous propose aujourd'hui de répondre à vos questions.
Dès le 20 mars 2019, les règles de régularisations changent à bord de vos trains. Acheter un billet à bord vous coûtera plus cher que d'anticiper votre achat. Je vous propose de découvrir ce nouveau barème.
En 2018, une étude a été réalisée sur la ligne Paris Orléans. Je vous propose de vous communiquer les premières conclusions et les actions qui vont être conduites.
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Du lundi 11 mars au vendredi 10 mai, la circulation de vos trains pourra être interrompue certains jours. Des autocars seront mis à votre disposition. Les réservations sont ouvertes pour le mois de mars.
Pensez à réserver vos places à bord !
Découvrez l'affiche reprenant les résultats des enquêtes réalisées par la Région Centre-Val de Loire au second semestre 2018 et les actions mises en place.
