Circulations Paris-Chartres-Le Mans
PCLM Info Trafic_du_02_au_04.06.2020
PCLM Info Trafic_du_05.06.2020
Circulations entre Chartres et Courtalain
CH-Courtalain Info Trafic_du_02_au_04.06.2020
CH-Courtalain Info Trafic_du_05.06.2020
Circulations entre Chartres et Voves
CH-Voves Info Trafic_du_02_au_05.06.2020
Bonjour, Mme Chrétienne serait-il possible de savoir jusqu’à quand nous sommes obligés d’avoir un coupon pour réserver une place dans le train. Je suis Vendeuse et je n’ai pas des horaires de bureau, comment je fais pour aller à mon travail alors que les trains que je prend n’existe pas.
En espérant avoir une réponse de votre part.
Cordialement
Bonjour, de nouveaux éléments ont été annoncés par le gouvernement. Nous allons avoir plus d’informations ce jour ou demain. je les mettrai ligne dans un article dédié. Bonne journée
Bonjour Madame
Même chose, maintenant que nous allons commencer une nouvelle phase du deconfinement merci de nous confirmer quand les coupons d accès seront supprimés et le nombre de trains augmenté car les entreprises à Paris veulent maintenant que leurs employés retournent au bureau afin de re-dynamiser l activité. Si l offre TER ne suit pas cela va être compliqué. Merci Cordialement
Bonjour, je devrais avoir les infos ce jour, je les partage rapidement. Bonne journée
Trop compliqué de rajouter le 862422 ????
Pourquoi dans le sens Paris Chartres, y a presque tous les trains en heures creuses et pourquoi pas dans l’autre sens ?!
Bonjour Pierrot, je ne répondrais plus aux commentaires qui manquent de respect : les formules de politesse me semblent bien pour commencer. Bonne journée.
Bonjour Madame Chrétienne,
Je suis soignante, j’ai un abonnement annuelys à l’année avec prélèvement automatique tous les mois… comment puis-je m’y prendre pour ne pas payer l’abonnement de juin puisque j’ai vu que la gratuité était valable dans mon cas jusqu’au 30/06 ? Si possible je préférerais être aidée à un guichet (Avant, les guichets étant fermés, je n’ai pas osé décaler mon abonnement sur internet ayant des soucis avec min opérateur internet, et des difficultés de connexion)
Merci pour votre aide et bonne journée à vous !
Bonjour, à partir du 2 juin, dans les TGV il est possible de s’asseoir côte à côte.. Qu’en est il des TER REMI ?
Bonjour, nous allons avoir plus d’informations ce jour. Je ferai un article spécifique. Bonne journée
Bonjour Mme Chrétienne, quand est-ce que nous pouvons espérer de retrouver le trafic normale pour notre ligne? Cela fait déjà quasiment 1 mois depuis le début de deconfinement et la ligne ne fonctionne toujours pas correctement…. Merci de votre retour. Cdt
Bonjour, la semaine prochaine avec 2 trains en moins. Nous aurons le plan de transport aujourd’hui. Celui-ci sera valable jusqu’au 10 juillet. Bonne journée
Bonjour
Vous me refusez l’accès avec mon vélo aux heures de pointes , m’obligeant à prendre une carte de bus (75 euros en plus)
Et en totale opposition avec les directives actuelles d’encouragement à prendre son vélo à la place de la voiture ou des transports en commun parisiens
Je ne peux prendre mon travail au delà de 8h30
Et c’est d’autant plus inéquitable c’est que les trains sont très vides de passagers et vous acceptez sur les autres lignes
Je vous demande expressément de libérer cet interdit très inadape
Bonjour Mace, je comprends votre demande qui est légitime. J’en parle au comité de direction de la ligne, je reviendrai vers vous sur ce blog. BOnne journée
Mace, bonne nouvelle à compter du 5 juin L’accès à tous les trains Rémi sera de nouveau possible avec votre vélo, dans la limite des emplacements disponibles.
Bonjour,
J’ai vu dans plusieurs commentaires qu’il est fait allusion à un remboursement des abonnements forfait du mois de mars. J’ai un abonnement forfait mensuel du 11mars au 10 avril. Comment se faire rembourser, et de quelle somme?
Merci d’avance
Bonjour Manu28190,
Il faut aller à la gare et présenter les coupons d’abonnement forfait qui couvrent l’intégralité de mars, celui donc que vous mentionnez + celui qui couvrait février/mars.
Bonne journée,
Bonjour Manu, je revois ma collègue sur ce sujet, êtes vous soignant? Bonne journée
Bonjour Mme Chrétienne, je reprends ce jour le train et malheureusement impossible d’avoir accès aux coupons ce qui me limite dans les possibilités de train. Il semble que ce soit mon compte SNCF qui soit bloqué et malgré toutes mes interventions, impossible de le réinitialiser … Pouvez-vous me dire comment faire ?
Bonjour gigi, les coupons sont à prendre sur les trains notés en violet sur les affiches, vous ne pouvez pas prendre de coupons pour les autres trains. Pouvez vous m’en dire plus sur les messages d’erreurs? Merci et bonne journée
bonjour j essaie de réserver mes coupons pour demain mais le site est indisponible. Pourriez signaler les problème. Merci
Bonjour, j’ai fait remonter ce souci. il s’agit de ralentissement à priori mais pas d’une « panne ». Avez-vous pu avoir vos coupons? Bonne journée
Bonjour,
Je vais devoir reprendre le train prochainement mais impossible de prendre mon abonnement en ligne sur le site ter centre.. »ce produit n’est pas en ligne actuellement »…comment fait-on ??
D’autre part je n’espère même pas être remboursée du mois de mars..j’avais fait plusieurs demandes de dédommagement pour les grèves sans préavis d’octobre à Mme Chrétienne qui avait enfin donné réponse par mail en me demandant des informations auxquelles j’ai répondu il y a plusieurs mois et aucune nouvelle depuis…
BOnjour ramerame, Pour les remboursements d’octobre, il n’y a pas eu de mesures commerciales, vous avez eu l’information. Concernant votre abonnnement, quel est le votre que je puisse partager le souci, si il y en a un, avec mes collègues? quel est votre parcours? Merci et bonne journée
Bonjour,
C’est la troisième fois que je contacte ter centre depuis hier soir, un premier conseiller n’avait pas l’air de connaître cette ligne mais m’a dit que le site avait un problème… J’ai retenté aujourd’hui de prendre mon abonnement mais impossible de rentrer la ville de « Gazeran »..donc j’ai rappelé à deux reprises, la petite musique dure 10 minutes pour que l’on me dise qu’il y a un trop grand nombre d’appels…
Je fais Paris Epernon et j’ai un abonnement mensuel avec la carte JV Malin entre Gazeran et Epernon..je ne sais pas comment faire..très pénible de prendre un abonnement..
Bonjour, si je comprends bien il s’agit d’un souci internet? Je vous propose d’acheter votre billet sur le distributeur automatique en gare ou bien directement au guichet. De mon côté, je fais remonter votre souci. BOnne journée
En effet je suppose qu’il y a un souci sur le site internet..et on ne peut pas prendre l’abonnement au guichet puisque Paris Montparnasse n’est pas en région centre…donc il faut vraiment espérer que les automates fonctionnent..car je n’ai pas du tout envie de prendre une amende..mais il serait quand même bien de pouvoir nous délivrer un abonnement en gare de Paris..
Bonjour, vous pouvez acheter votre abonnement au guichet ou au distributeur de la gare d’Epernon sans problème.Bonne journée