14 commentaires pour “Info trafic weekends du 10/11 septembre et du 01/02 au 08/09 octobre 2022”

  1. Hélène Rosier

    Bonjour Madame Chrétienne,
    Bonjour Informations Voyageurs,
    Le site SNCF CONNECT n’est toujours pas à même d’informer correctement et de délivrer des billets pour un parcours Bretoncelles à Paris Montparnasse.
    Ce soir le seul train proposé à 18h55 est NON RESERVABLE .
    Rappelons qu’il n’y a pas de distributeur de billets à Bretoncelles.
    Quelle solution pour obtenir un billet ?
    Quand comptez vous rétablir la situation ?
    Merci.

    • Valérie Chrétienne

      Bonjour Hélène, je refais le point avec mes collègues. Je reviens vers vous.
      Bonne journée

    • Valérie Chrétienne

      Hélène ,j’ai transmis la demande au niveau national, il y a un bug au départ de Bretoncelles.
      Cdt

    • Valérie Chrétienne

      Bonjour Hélène,
      Nous avons demandé la modification du paramétrage de la Normandie sur l’outil. Les tarifs des trajets Bretoncelles Paris Montparnasse devraient remonter dans la base de donnée à partir de demain.
      Merci de votre patience.
      Bonne journée

  2. Alice

    bonsoir. le site TER/sncf connect anoonce des travaux sur la ligne Paris-Chartres pour Septembre, en semaine à la mi-journée, mais sans aucune information sur ce que cela signifie pour les trains concernés. Savez vous si les teains concernés (apparaissant sous « modifié » mais sans détails) sont annulés? Remplacés par des bus?? À d’autres horaires? Aucun detail n’est disponible sur le site TER centre/Remi, idem pour sncf connect, ce serait super si vous pouviez partager des informations?

  3. Abonné_SNCF

    Bonjour,

    Ce matin, une fois de plus sur le compte Twitter @RemiTrainPCLM, il fallait qu’un voyageur pose une question pour apprendre qu’il y avait un problème. Une question du style « Pourquoi tous les trains sont affichés avec 5 mins de retard à Epernon ? » suscite la réponse « Problème à Jouy ». Pourquoi pas, tout simplement annoncer dès le départ qu’il y avait un problème à Jouy ?

  4. Laurent28000

    Bonjour
    Ou sont passés les trains bleus ?
    Nous n avons plus que des bétaillères courtes sur Chartres Paris ???
    Voyager dans ces rames tas de ferraille blindées est cauchemardesque

    • Valérie Chrétienne

      Laurent, Les trains bleus circulent toujours, bien que nous ayons 1 rame en moins qui est partie en technicentre à St Pierre des corps pour une opération mi-vie.
      Avec les modifications de roulement, certains trains initialement réalisés en TER2N sont maintenant assurés en Régio2N.
      Pour exemple, les 862402(5h35 à Chartres) et 862408 (7h02 à Chartres) et le 862435 (18h09 de PMP) ont basculés du roulement TER2N vers celui des Régio2N.
      J’espère avoir répondu à vos questions.
      Bonne journée

  5. Stan_Islas

    ​Bonjour Madame Chretienne,

    Je rejoins l’avis de Laurent28000 sur les compositions courtes. J’appris hier soir via le fil Twitter que le train 481 au départ de Paris à 18h24 est désormais court dans le nouveau plan de transport.

    J’étais dedans et il était bien rempli pour un mercredi qui plus est. Il y avait bien évidemment des gens debout à Versailles. Quid de la sécurité?

    Quel est l’objectif d’agir ainsi à l’heure où les enjeux climatiques sont au coeur des préoccupations de tous et que le train doit être plus attractif que la voiture?

    Je ne suis pas certain qu’en procédant de la sorte, cela ait le succès escompté auprès des voyageurs actuels et les potentiels.

    En vous remerciant pour vos explications précises sur cette situation qui se dégrade chaque année in peu plus.

    Quelle est la prochaine étape des trains de seulement 2 voitures en pointe et on regarde si ça rentre comme au Japon !

    Bien cordialement,

    • Valérie Chrétienne

      Bonjour, j’ai questionné le service production sur ce sujet.
      Je reviens vers vous.
      Bonne journée

  6. Laurent28000

    Serait-il possible d’utiliser du matériel 2N de la région IDF ?
    Cela se fait sur Dreux alors pourquoi pas sur Chartres ?
    Les rames IDF sont nettement plus confortables que les Régio2N

    • On n'y comprend rien

      Plus confortables mais pas de toilettes… bon courage sur les trajets Chartres ou Le Mans….

  7. Hélène Rosier

    Bonjour Madame Chrétienne,
    Merci pour cette information. J’informe notre Mairie qui est également intervenue pour faire redresser la situation.
    Au passage une pensée attristée pour les personnes qui ont subi les conséquences pécuniaires de ce bug.
    Bon courage à vous.
    Cordialement.

    • Valérie Chrétienne

      BOnjour Hélène, si certaines personnes ont été touchées par ce sujet, qu’elles n’hésitent pas à revenir vers moi sur le blog pour que je fasse le relai avec le centre de relations clients. Belle journée

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