Le programme à venir sur le blog !

Un petit point sur les prochains sujets qui seront traités sur le blog.

Ludivine Mantin

Ludivine Mantin

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En attendant le retour de ma collègue Sabrina sur le blog (absente pour des raisons personnelles), c’est moi qui vais reprendre l’animation de votre blog. Peut-être que certains d’entre vous me connaissent déjà, en tant qu’animatrice du blog Tours – Orléans – Paris.

Paris – Montargis – Nevers, c’est une ligne que je connais un peu moins bien, mais je suis en contact étroit avec les agents qui y travaillent. Dans les prochaines semaines, je vous propose d’aborder un certain nombre de sujets, qui, j’espère, vous intéresseront :

  • les contrôleurs (je vais rencontrer le responsable des contrôleurs de la ligne)
  • la gestion de la production de la ligne
  • les abonnements
  • les contraventions

Par ailleurs, n’hésitez pas à partager vos questions, vos remarques, ou vos idées de sujets. Ça m’aidera à être au plus près de vos besoins. 🙂

2 commentaires pour “Le programme à venir sur le blog !”

  1. Rachid

    Acteur de cette ligne Nevers/Paris Bercy depuis une quinzaine d’années, nous avons accompagné nos clients, à travers les différents changements et évolutions de notre entreprise.
    Nous sommes conscients des difficultés rencontrées au quotidien, ayant un impact sur la ponctualité (mise à quai tardive, panne de matériel) ou le confort (toilette, eaux, propreté). Face à ces écarts, nous effectuons immédiatement un rapport, soit par téléphone ou via l’application digitale de notre smartphone.
    Nous devons être très réactifs, afin de rassurer notre clientèle sur la prise en compte des problèmes.
    La qualité et la diffusion de l’ information a toujours été un pilier essentiel dans notre métier de chef de bord.
    A bord de nos trains, l’un de nos principes fondamentaux est de donner le plus rapidement possible, la bonne information pour l’instant présent mais également pour les heures ou les jours suivants.
    Malgré les désagréments auxquels nous pouvons être confrontés, nous bénéficions d’une clientèle très à l’écoute, compréhensive, bienveillante, mais également très exigeante en matière de confort et de régularité.
    Avec la multiplication des plateformes internet et des réseaux sociaux, il est indispensable d’avoir un espace dédié à cette ligne “Rémi Express”.
    Ce lieu d’échange et de partage d’information a toujours été plébiscité à la fois par nos voyageurs et par nous mêmes.
    Ce blog doit permettre à nos clients, de trouver des réponses à leurs questions, interrogations (produits tarifaires, informations horaires, modification particulière) mais également de leur rappeler les conditions de sécurité et de sûreté, propres à notre ligne (danger de la traversée des voies à Nogent sur Vernisson, Briare (pour quelques mois encore), ou de mise en garde (vol de bagages au départ de Paris) ou de leur permettre de s’exprimer sur un sujet particulier. Les occasions sont donc multiples pour faire vivre ce blog.
    En complément de nos missions et de votre implication dans l’animation de ce journal, nous souhaitons fidéliser nos clients mais également de convaincre de nouveaux voyageurs de prendre régulièrement nos trains dans les meilleures conditions.

    Cette ligne est parcourue par 254 km de rail et traverse trois régions dont la Bourgogne, le Centre Val de Loire et l’Ile de France.
    Elle a également une histoire, tout comme la célèbre et mythique route nationale 7.
    Cette route des vacances, la N7, qui part de Menton jusqu’à Paris, est restée gravée à jamais dans les mémoires des Français et de nombreux touristes étranger.
    Notre ligne sncf Nevers/Paris Bercy, traverse l’intégralité des villes issues de la N7.

    En partance de la cité ducale de Nevers, l’imprévisible fleuve royal, la Loire, nous accompagne sur notre tracé jusqu’à Gien, effleurant l’ancienne citée thermale de Pougues les Eaux. Nous découvrons les anciens remparts de la ville de la Charité sur Loire, et entrevoyons la commune de Pouilly sur loire et les terres du Sancerrois, mondialement reconnu pour ses domaines viticoles.
    Après une étape à Cosne sur Loire, riche de son patrimoine culturel, nous quittons la Nièvre pour laisser place au département du Loiret.
    Nous survolons les immenses péniches qui dérivent lentement sur le canal de Briare où l’occasion est donnée pour les passionnés de nature et adeptes de vélo, tricycle, tandem, pour démarrer l’aventure “la loire à vélo”.
    Lorsque ces vélos sont munis de sacoches de transport ou accompagnés de remorques pour les enfants, les utilisateurs doivent en prévoir le démontage, afin d’accéder plus facilement dans les voitures corail, qui disposent chacune de deux emplacements à chaque extrémités. Il est à noter que la Région Centre Val de Loire à prévu de remplacer progressivement ces rames corail par un nouveau matériel, type Régio2N, train à deux étages. Dans un premier temps, chaque samedi, ce matériel est actuellement en service avec le train numéro 5910 (départ 10h22 de Nevers et arrivé à Paris Bercy 12h49) et le train numéro 5909 (14h11 de Paris Bercy et arrivé à Nevers à 16h49)
    Quelques minutes après, c’est au tour de la ville de Gien de nous accueillir, fort de son industrie traditionnelle et de sa faïencerie.
    Après avoir dépassé la ville de Nogent sur vernisson, la ville de Montargis nous fait découvrir ses nombreuses spécialités du Gâtinais dont la prasline.
    En poursuivant notre voyage, nous contemplons les magnifiques zones naturelles d’intérêt écologique, faunistique et floristique qui entourent le parc régional du Gâtinais et la forêt de Fontainebleau.
    Aux abords de la région parisienne, il est fréquent de croiser les avions qui entament leur descente depuis l’aéroport d’Orly.
    Après un trajet de 2h30, nous voilà arrivé aux portes de Paris dans le 12° arrondissement, à la gare “ Paris Bercy Bourgogne – Pays d’Auvergne”. à deux pas de la Bibliothèque Nationale François Mitterrand et du Palais Omnisport de Paris Bercy, lieu de tous les concerts et spectacles.
    La proximité de la Gare de Lyon et de la gare d’Austerlitz, ainsi que des différentes stations de métro, vous permettront de poursuivre votre voyage à Paris ou ailleurs en France et même à l’étranger.

    • Ludivine Mantin Ludivine Mantin

      Bonjour Rachid, merci pour ton commentaire pleins d’infos et preuve de ton investissement sur cette ligne ! Je prépare plusieurs sujets à venir 🙂 A très bientôt

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